À propos de nous

Kamonrihome (ci-après « je » ou « nous ») est une boutique en ligne dédiée à l’aménagement de la maison et des espaces extérieurs. Nous sélectionnons des meubles pensés pour accompagner le quotidien, faciliter l’organisation des pièces et créer des espaces confortables et harmonieux.

1. Notre marque

Notre sélection couvre plusieurs espaces de la maison :

• Chaises de salle à manger

• Ensembles repas de jardin

• Tables de jardin

• Vitrines

• Lits simples

• Commodes à tiroirs

Nous cherchons à proposer des meubles adaptés aux usages quotidiens, avec des informations claires sur leurs dimensions, leurs matériaux, leur utilisation et leur entretien.

2. Nos services

Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur commande :

• Présentation claire des produits

• Paiement sécurisé

• Livraison gratuite en France

• Suivi de commande en ligne

• Assistance pour les questions relatives aux produits

• Traitement des demandes d’annulation

• Gestion des retours, échanges et remboursements

• Conseils relatifs à l’entretien des meubles

Notre service client reste disponible pendant les horaires indiqués ci-dessous afin de répondre aux demandes concernant une commande, une livraison ou un produit.

3. Notre vision

Nous souhaitons rendre l’achat de meubles en ligne plus simple, plus clair et plus pratique.

Notre démarche repose sur plusieurs principes :

• Proposer une sélection adaptée aux différents espaces de la maison

• Fournir des descriptions compréhensibles

• Communiquer clairement les délais et les conditions de livraison

• Faciliter le suivi des commandes

• Apporter une réponse attentive aux demandes des clients

• Encourager une utilisation durable et un entretien adapté des meubles

Nous cherchons à améliorer progressivement notre boutique, nos informations produits et la qualité de notre accompagnement.

4. Contactez-nous

Adresse de contact: 6-8-26 KAMIOCHIAI, APPARTEMENT 102, ARRONDISSEMENT DE CHŪŌ, VILLE DE SAITAMA, PRÉFECTURE DE SAITAMA, 338-0001, JAPON

Téléphone du service client: +81 (807) 806 56 83

E-mail du service client: team@kamonrihome.com

Horaires du service en ligne: Du lundi au vendredi, de 8:30 à 12:00 et de 14:00 à 17:30 (heure d’Europe centrale, CET)